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政风行风简报(47期)
作者:党办室  来源:狗万充钱待处理_狗万和万博哪个好_狗万2019  录入:党办室  更新时间:2017/7/24 19:45:53  点击数:12023
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政风行风简报

第二期

(总第47期)

   狗万充钱待处理_狗万和万博哪个好_狗万2019党办室                  二〇一七年二月二十日   

避暑山庄收费站浓浓高速驿站情  温暖除夕回家路

1月27日,农历正月大年三十,是一个合家欢聚的时刻,夜空中燃放着璀璨迷人的烟花。晚上22:55分,避暑山庄收费站收费广场上道口方向100米处,一辆大货车迟迟不领卡上道。

当班班长王俊伟发现后立即上前查看情况,原来是天气太冷,发动机不能启动,两个小伙子围着车转来转去,找不到解决的办法。一个小伙子焦急的说:“之前路上有事耽误了一些时间,现在马上要到家车却坏了,怎么也打不着火,眼看着大年三十快过去了,老母亲还等着吃年夜饭呢,真是急死人了”。看到他们焦急的神色,冻的通红的脸庞,王俊伟根据自己在站内汽车维修培训课上学到的知识以及多次帮助过往司机修车的实际经验,建议两个小伙子用开水烫一下发动机试试看。

疏导员姜美男用最快的速度,提来了满满两大暖壶的开水,但此时车辆所处的位置光线较弱,为了更准确的浇灌发电机。王俊伟不顾外面零下十几度的低温天气,举着司机的手机进行照明。经过20分钟的努力,发电机成功启动。临走时司机激动的握住班长王俊伟的手表示感谢,却发现他的手冰凉而僵硬。瞬间司机的眼圈都泛红了,他紧紧握住那双冰凉的手,不断地说着“谢谢,感谢你们帮助,要不我们就赶不上吃团圆饭了……

看着车辆渐渐地远去消失,王俊伟的眼眶有些湿润。他想起了百公里外唐山家里的妈妈,参加工作四年了,三年都在值班,今年又不能陪家人吃团圆饭。但想到能让更多的人回家过年“值了!”,他迅速转身毅然决然地投入到工作中去。

承赤高速上每天都在上演着一幕幕感人的故事,故事的主人公不断地变化着,但高速人的角色却始终未变。那就是坚守岗位不忘初心,尽职履责不辱使命,用爱心传递真情,用实际行动践行“爱高速 做贡献”。

 

避暑山庄收费站    王健  姜美男

 

蓝旗卡伦收费站暖心服务  春节期间“不打烊”

 

1月29日傍晚,一位中年女子跑到收费岗亭,气还没喘匀就焦急的说道:“能不能帮我查个车”。工作人员经进一步了解得知,该女子是蓝旗卡伦乡村民,她的一个亲戚因与妻子吵架醉酒后驾车外出,家里都很不放心,遂来到收费站想让收费站帮忙调下监控看该车有没有驾车上高速。

班长将情况报告给值班站长,值班站长立即赶到现场,详细了解情况后,值班站长安慰的说道:“你放心,我们一定尽量帮忙”。因是免费期间,七座及以下小型客车免费通行,车速较快,加大了排查的难度。通过中年女子提供的大概时间段,工作人员反复甄别确认,最终确定该车辆并没有驾车上高速。中年女子感激的说道:“真是太感谢你们了,回头我再来谢谢你们”。工作人员微笑着说道:“这都是我们应该做的,您赶紧再去别的地方找找吧。”

从每一件平常简单的小事做起,让过往司乘人员真真切切体会到收费站的暖心服务,时刻用真实的行动践行着“爱高速、做贡献”的决心。

 

蓝旗卡伦收费站    闫红艳

“捡来”的通行费

这一天,大风降温天气如期而至。上午9点左右,头沟收费站在岗班组疏导员刘宪秋冒着严寒在擦拭便民服务台上的尘土。突然从身边飞过了一张纸片,“好像是十块钱!”他立刻放下了手里的工作,一边紧紧的按着帽子,一边快步的追了上去。钱被吹到了百米以外的隔离栏上,停了下来。

他捡起了钱,远远的看见收费车道内,司机正伸手向岗亭递着钱,因为车停的离岗亭有点远,司机正准备下车。他立即从口袋里掏出对讲机,呼叫了102车道的收费员,“我捡到了十块钱,是不是这位司机的,让他等下,我给送回去。”刘宪秋费力的顶着风急忙赶到了司机面前。“师傅,这是刚被风吹走的钱,通行费是十块钱吧,用这个交正好。”然后把钱递给了收费员。“谢谢你啊小伙子,我还想着这么冷的天儿,这么大风,钱肯定追不回来了呢。”“这是我们应该做的,您慢走,祝您一路平安!”

送别了司机,刘宪秋又回到了自己的工作岗位,继续擦拭着便民服务台。虽然寒风刺骨,帽子也几次差点被吹跑,但他始终坚持着完成了自己的工作。不只是他,一直以来头沟收费站每一位职工都以安全畅通为己任,以司乘满意为目标,恪尽职守、尽职尽责,以饱满的热情迎接每一位过往司乘,用专业的态度为司乘提供安全、便捷、舒适的通行环境。

头沟收费站    薛刚

 

承德西收费站践行“爱高速 做贡献”服务宗旨

2月21日下午2点,因雪承赤高速全线禁止7座(含)以上及危险品车辆上道,承德西收费站收费广场滞留多辆危险品车,司乘在寒冷的天气里焦急等待,情绪激动,当班班长王盈看情况后,立即带领人员,走到司乘身边,为其提供热水、纸杯等便民服务,并耐心的解答司乘问题,安抚司乘的情绪,司乘纷纷表示在寒冷的天气中遇到如此爱岗敬业的热心行动,感到很温暖,并对承德西职工的帮助表达感谢。

“爱高速 做贡献”活动开展以来,承德西站积极开展多形式的便民服务活动,丰富便民服务内容,发动职工积极主动的为过往司乘提供各项服务,帮助解决司乘旅途遇到难题,鼓励职工发挥岗位优势,践行“爱高速 做贡献”工作要求,在平凡岗位上做出应有的贡献,切实让司乘感受到一路关爱,一路温馨、一路无忧。   

 

围场南收费站召开全员会议部署2017年行风工作

 

为进一步推进行风建设,将服务水平提升到一个新的高度,日前,围场南收费站召开全员会议部署2017年政风行风工作。

一是加强宣传教育。通过开展文明服务、肢体礼仪、仪容仪表、站容站貌等相关培训工作,树立良好的窗口形象。加强行风宣传,在收费站口悬挂行风建设宣传标语,利用微信群、黑板报、宣传栏、LED屏等宣传工具,努力营造浓厚的行风建设氛围,宣传好人好事、先进事迹传递正能量。

二是加强对行风工作的领导。立足本站实际,结合2016年行风工作开展情况,统一思想认识,层层签订行风建设责任状,各岗位人员严格落实“一岗双责”制度,坚持抓业务必须抓行风。

三是强化行风建设监督检查。站领导及站内稽查人员不定期对各岗位人员工作作风、文明服务、站容站貌进行检查,要求不合格的人员、部门立即整改。坚持定期开展行风调查活动,邀请行风监督员对收费站行风建设情况进行评价监督。

围场南收费站    丁凯敏

 

 

 

责任编辑:邢雪青  编辑:赵晓敬 高晴  E-mail:ccdbzfhf@163.com  电话:0314-5899004

 

(共印28份)

                                                                                               

  报:高管局政风行风领导小组办公室                                                             

  发:处属各单位、各科室                                                                       


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